亚洲城
浦口区2019年在线访谈第四期
日期:2019-05-31 17:31 来源: 浦口区卫生健康委员会 字号:【 】 视力保护色:

访谈主题:加强基层能力建设  加快提升健康服务水平

访谈时间:2019年5月31日(周五)

访谈嘉宾:南京市浦口区卫生健康委员会领导

主  持  人:王霞

简        介:5月31日,浦口区卫生健康委员会主任何晓萍亚洲城“在线访谈”,围绕“加强基层能力建设  加快提升健康服务水平”这一主题,与广大网友进行在线亚洲城交流。

主持人:

各位市民、网友朋友们,大家好!您现在收看的是由浦口区人民政府主办,区亚洲城中心、区广播电视台联合承办的“在线访谈”节目,我是主持人王霞。我们的访谈节目是围绕近年来经济社会发展的热点、群众关注的难点问题,为进一步“关民情、听民意,话民生、解民忧”而打造的新型政民亚洲城交流平台。为了增加亚洲城交流,我们每场活动都设置了网友代表的提问环节,我们现场嘉宾将围绕群众关注的民生热点话题与网友进行深入讨论,欢迎大家积极参与!

今天是2019年的第4场访谈,亚洲城直播间的职能部门是南京市浦口区卫生健康委员会。“没有全民健康,就没有全面小康”,卫生健康领域的基层能力建设与大家生活息息相关,今天“在线访谈”就带您一起了解浦口卫生健康事业发展情况。首先热烈欢迎今天的做客嘉宾:浦口区卫生健康委员会主任何晓萍。何主任,您好!

何晓萍:

主持人好,各位网友朋友们大家好!很高兴能有机会和大家一起交流,也感谢大家对我们卫生健康工作的关心和支持。利用这个机会,我们将认真听取大家的意见和建议,共同探讨和解答大家所关心的一些热点问题。也希望通过此次交流亚洲城,让大家更多的了解卫生健康工作开展情况,并积极支持参与浦口卫生健康事业的发展。

主持人:

好的,也欢迎您做客我们的节目。前期,我们通过区政府门户网站在线访谈亚洲城平台进行了为期七天的在线问题征集,通过了解广大网民对浦口卫生健康基层能力建设工作的看法和建议,我们也梳理和总结了一些具有代表性的问题,今天也请何主任跟大家一起聊一聊。

何晓萍:

好的,主持人

1.jpg

主持人:

大家知道,在此轮机构改革中,将“卫计局”改成了“卫健委”,从政府职能上看,更符合“健康中国”的发展理念。近年来,“健康浦口”建设的脚步在加快,浦口卫生事业发展变化很大,首先我们请何主任给大家简要的介绍一下近两年浦口卫生健康事业发展情况。

何晓萍:

2017年8月,江北新区管理体制调整后,全区现有各级、各类医疗机构136个,其中政府办二级公立医院2家,社区卫生服务中心7家,社区卫生服务站65个。全区现有省级重点专科1个、市级重点专科26个,省级特色科室1个,市级特色科室3个。

近年来,在区委区政府的高度重视下,我们紧紧围绕“大卫生、大健康”的发展要求,坚持对标找差、创新实干,扎实推进医药卫生体制改革,持续增强公共卫生和医疗服务能力,疾病预防、人口发展、妇幼卫生与健康教育工作稳步推进,卫生应急、监督执法等工作有力有效,2018年在全区对标找差创新实干绩效考核中荣获一等奖。主要做了几件事:一是与省人民医院开展院府合作,建成亚洲城省人民医院浦口分院,医院门急诊量、住院人次大幅提升,综合实力进一步增强;二是启动三级中医院创建工作,建立了汪受传、丁义江、武心萍等名老中医工作室;三是建成了脑病、公共卫生大楼等一批重大设施,区疾控中心、妇计中心、卫校搬入新址。通过了省级应急示范区的创建工作;四是按照“规划引领,适度超前,科学布局,医养结合”的原则,启动了全区社区卫生服务中心异地新建工作。

主持人:

刚刚何主任您也提到了“推进医药卫生体制改革”这个问题,其实医改工作一直是全民关注的焦点,特别是在“看病难、看病贵”问题的破解上,更是受到社会的广泛关注。前面我也了解到,我区医改工作一直抓的不错,相信我们卫健委做了很多的工作,下面,也请何主任给我们介绍一下。

何晓萍:

一个地方的医改工作,关系着一个区域医疗发展的大方向。一直以来,区委区政府高度重视民生,坚持把人民健康放在优先发展突出位置,坚持医保、医药、医疗“三医联动”发展,坚持补短板,强基层,建机制,着力解决看病难、看病贵的问题。一是突出规划建设。制定出台了2018—2020年医疗卫生服务体系三年规划,健全了公立医院运行补偿机制,完成了医疗服务价格调整,稳步推进药品耗材“两票制”等综合改革。二是重视能力建设。在启动基层社区卫生服务中心异地新建的同时,更加注重基层能力建设,广泛开展了特色科室和优质示范站点创建工作,永宁中医内科通过了省基层医疗机构特色科室验收,永宁联合服务站通过了省级标准化市级验收。三是统筹人才建设。在全市率先实施卫生人才“区管院用”,2018年调拨100个编制加强队伍建设,着力解决基层人才短缺问题;落实提高了村医待遇,2018年新招录30名村医充实基层力量。四是创新医联体建设。以建立亚洲城省人民医院浦口分院的形式,打造紧密型医联体。今年以来,省人医先后有消化、骨科等6个优势专科整体入驻,老百姓可以在家门口享受到全省最优质的医疗服务。1—4月份,浦口分院门急诊量比去年同期上升24.3%,住院病人上升25.4%,床位使用率高达96.7%。居民医保基金支出占比增加了50%,群众满意度明显提高。

医改是一项系统性工程,我们虽然做了一些工作,但任重而道远。下一步我们将牢牢把握国家省市医改工作方针,以大卫生大健康为统领,把预防为主摆在更加突出的位置,优化基本公共卫生服务,努力使广大群众不得病少得病;深化三医联动改革,推进医疗价格、薪酬制度等综合改革,切实减轻群众看病负担;加快区域医疗中心建设,发展“互联网+医疗健康”,鼓励社会办医;加强药品、疫苗、医疗服务质量监管,守好群众健康安全防线。健康靠大家,我们一起努力。

2.jpg

主持人:

刚刚何主任不仅给我们介绍了我区医改的工作成效,还给大家介绍了下一步医改重点和方向。相信很多人也关注到何主任您说的“把预防为主摆在更加突出的位置”这句话。从以治病为中心到以健康为中心,这个转变也是当前浦口卫生健康要做的重大改革之一。那我们卫健委在“防病”工作方面,做了什么,又有哪些的计划呢?

何晓萍:

好的,正如主持人所言,当前,医疗卫生事业发展已经将“防病”工作放在了首位,“大健康、大卫生”的理念深入人心。就我们浦口而言,一直以来,我们高度重视公共卫生服务工作,坚持“以人为本”的原则,全面强化卫生惠民工作:一是做细健康促进。扎实推进“健康浦口”三年行动计划,落实“健康细胞”工程建设,完成了14个省级卫生村、1个健康街道、2个健康社区,4个健康促进医院和2个健康步道建设,全区农村户厕无害化建设率达98%以上。每年开设健康讲座、送医下乡、广场咨询等志愿者服务200余场,开通了“健康浦口”微信公众号平台,广泛开展健康宣传教育。二是做优公卫服务。认真做好预防接种、老年人健康管理等14大类55项基本公共卫生服务项目,我们每年完成“两癌”筛查1.2万余人,老年人健康体检3.49万余人,65岁以上老年人健康管理率达60.14%,7岁以下儿童健康管理率达91.24%。扎实推进血吸虫、结核病等疾病预防控制,全区连续13年未发生血吸虫病急性感染病例。今年,我们还在规划并建设血防公园。

主持人:

是的,我们常说要有未病先防的养生意识,开展体检工作也非常有必要。通过体检很多人可以及时发现一些身体病症,尽早进行治疗。

3.jpg

何晓萍:

是的,没错。三是做实人口促进服务。稳步推进婴幼儿早期发展工作,通过开展亲子、幸福家庭评比等活动,全面落实计划生育各项奖励政策,不断提高家庭发展能力。

主持人:

在我国城市公共卫生体系中,大医院是“主动脉”,社区卫生是“末梢神经”。“小病在社区,大病到医院,康复回社区”,将成为未来居民看病的主要模式。基层社区卫生服务中心和卫生服务站作为区域医疗服务的网底,承担着大量的公共卫生服务和基本医疗工作,百姓高度关心关注。作为“防病”的网底机构,我们卫健委如何抓基层能力强化的呢,请何主任给我们再介绍一下。

何晓萍:

好的,主持人。近年来,我区紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”的总体要求,把更多的物力、财力、精力投向基层。一是突出阵地建设。启动了社区卫生服务中心异地新建工程,石桥卫生院已经通过省级标准化验收,江浦街道社区卫生服务中心异地新建项目已竣工即将交付使用。5月28日,我们在星甸街道召开了全区基层卫生建设现场会,同时启动星甸社区卫生服务中心异地新建工程开工仪式。目前,永宁、桥林、汤泉社区卫生服务中心均按照时序进度推进,也会在7,8,9月陆续开工。下一步,我们将结合城市建设、人口发展等趋势,对新建居住功能区特别是保障房片区的卫生服务站,进行新一轮的梳理、规划,进一步做好撤并、整合及新建工作。二是突出医联体建设。除了前面介绍了与省人医建立紧密型医联体外,我们还着重发挥区内两家二级医院的龙头带动作用,建立了“2+7”综合医联体,2018年下派专家21名。建立完善了区域影像、临检、心电、消毒供应四大中心和糖尿病、高血压两个慢病管理专科联盟。三是突出人才强基工程。完善出台人才激励政策,引导二级医院临床医生到基层开设名医工作室,实现优质资源下沉。强化人才培养,开展全科医生、乡村医生、社区护理人员等业务培训,进一步提升了基层人才的服务能力。四是突出创新创建。坚持将基层特色科室、服务站点建设作为提升基层卫生服务能力的重要抓手,决定用三年时间,全区要建成20个优质服务示范站。最近,我们命名表彰了一批特色科室和优质示范站点。桥林“小针刀”、乌江重精专科联盟也是我们新推出的创新项目,进一步优化了服务效能。

在基层能力提升方面,我们虽然做了一些工作,但强基工作还有很长的路要走,特别是在服务能力提升上,希望我们共同努力,让大家看病更方便、更放心。

主持人:

在何主任的介绍中,我们注意到了桥林“小针刀”这个创新项目。小针刀是不是针灸的一种?

何晓萍:

小针刀是中医的一种治疗方式,是比较锐的一种器具。对治疗筋膜炎、颈椎病、腰肌劳损慢性疼痛有着不错的效果。

主持人:

听这名字,就知道跟我们的传统文化瑰宝“中医”有关系了。那么我区在中医适宜技术的推广上做了哪些呢,请何主任帮我们再介绍一下。

4.jpg

何晓萍:

中医药适宜技术具有疗效好、治疗病种多、使用安全、操作简便、费用低廉等特点。2017年《中华人民共和国中医药法》正式颁布实施,要求“发挥中医药在防病治病中的优势和作用”。目前,全区共有中医类医疗机构8家,其中二级中医院1家,中医诊所7家,7家社区卫生服务中心均设有中医科,共有中医执业医师109人。中医药事业是我国医药卫生改革的重要组成部分,要求坚持继承和创新相结合,保持和发挥中医药特色和优势,逐步完善中医药服务体系。2018年,我们投入300余万元,先后帮助永宁、桥林和汤泉3个社区卫生服务中心打造中医馆,并创建成为省级中医馆。

目前在基层社区每家都有一个中医馆,至少可以开展刮痧、针灸、推拿等6种以上中医药适宜技术。为方便居民就近就便享受优质的中医药服务,我们在江浦街道新河社区建成了全区首个城市社区卫生服务站,采用“一体化”管理模式,由江浦街道社区卫生服务中心下派全科医生、社区护士和中医康复师组建服务团队,开展了以中医、康复、家庭医生签约、健康管理等为主的特色服务,定期邀请省市区中医专家坐诊,这里也欢迎市民朋友前往体验。

主持人:

相信大家通过何主任刚刚的全面介绍对卫生健康事业发展情况有了一个较为直观的了解。除了抓品牌、抓能力建设外,还有很重要的一点那就是行业作风建设和行业监管工作,这两项工作是医疗安全、医疗质量的重要保障,在这块工作上,我们都做了哪些,又有哪些打算呢?

何晓萍:

好的,主持人,为了进一步提升群众满意度和获得感,一直以来,我们都高度关注行业风险防控和质量安全监管,主要有以下几个方面:一是强化综合监管。全面加大对“非法行医”、黑诊所等整治力度,创新监管模式,积极开展“互联网+”在线监测,推行执法全过程记录,提升卫生监督效能。二是强化廉洁从医教育。对广大医务人员,加强党纪党规、行业行规宣传教育,聚焦重点领域和关键环节,强化作风建设、公车管理、药品设备采购等方面,强化执纪监督,不断提升干部职工廉洁意识。三是强化安全质量管理。狠抓预防接种和疫苗管理,深刻吸取金湖过期疫苗事件教训,完善管理制度,强化日常监管,确保接种安全。我们将2019年作为医疗质量安全提升年,希望通过开展系列活动,教育广大医务人员增强医疗安全意识,尽职尽责为广大人民群众提供更加优质、安全、高效的健康服务。

主持人:

好的,非常感谢何主任,通过刚才何主任的分享各位观众对我区“大卫生、大健康”工作有了进一步的了解。从访谈开始到现在,已经有很多网友给我们留言了,下面进入访谈的第二个环节,在线亚洲城。在这个环节,我们邀请了区卫健委副主任陈绍翊和毛如虎两位领导,他们将针对网友提出的问题,分别给予专业的解答。欢迎陈主任、毛主任来到我们直播间。陈主任、毛主任,您们好。

5.jpg

陈绍翊:

主持人好,各位网友朋友们大家好。非常开心能有这么好的机会与大家一起就基层医疗卫生机构能力提升工作进行探讨和交流,希望大家多提意见建议,帮助支持基层医疗卫生机构发展。

毛如虎:

主持人好,各位网友朋友们大家好。今天很高兴能坐在直播间里与大家一起交流。谢谢大家。

主持人:

好的,下面我们正式进入网友与嘉宾亚洲城环节。我们一起来关注一下网友的提问有哪些,首先,我们看看这位网名叫“粉柚葡萄”的网友提问:“这次异地新建了7家社区卫生服务中心,对比之前将给老百姓带来什么样的便利与新服务?”这位网友提到了异地新建工程,请我们陈主任为大家介绍一下当前异地新建项目开展情况。

陈绍翊:

浦口区已迎来“拥江发展”的新时代、新机遇、新挑战,为了更好满足群众日益增长的多样化健康服务需求。2018年,区委、区政府决策部署全面启动7家社区卫生服务中心异地新建工程。前面何主任已为各位网友介绍了工程的进度,下面我就各个社区卫生服务中心发展方向及功能定位方面再给大家介绍一下。我们将通过3—5年的努力,将7家社区卫生服务中心分三个类别建设发展,第一类是桥林、汤泉社区卫生服务中心,将建成具有二级医院服务能力的社区医院、区域医疗中心;第二类是永宁、星甸社区卫生服务中心,将建成医养融合型社区卫生服务中心;第三类是江浦、石桥和乌江社区卫生服务中心,将建成省级示范化社区卫生服务中心。目前,石桥社区卫生服务中心已在新址运行,江浦社区卫生服务中心即将搬迁新址运行,桥林、汤泉、星甸、永宁4家异地新建项目预计在2020年底竣工,2021年陆续投入使用。到那时,基层医疗机构床位将达710张,较现有的148张有大幅提升,新的社区卫生服务中心在科室设置更加齐全,设施设备更加先进,医护水平更加提升,市民朋友可以在家门口就能享受到环境优美、便捷高效的健康服务。

同时,我们还要做好全区社区卫生服务站点的撤并、整合及新建工作,按照到2020年建成20个社区优质服务示范站的目标,坚持每年建设一批优质服务示范站,2018年已建成8个优质服务示范站,2019年将建设9个优质服务示范站,到2020年将超额完成目标任务。

主持人:

这位网名叫“老吴”的网友提问:“现在百姓对医疗服务的品质要求、品牌要求越来越高,看病到重点专科,找专家的理念越来越深,在这块,社区卫生服务中心发展有没有考虑?”这位网友非常关心基层医疗服务能力提升这块,比如说,社区卫生服务的环境越来越好,那医生的诊疗水平怎么样,基层医疗机构相关的特色服务开展的又如何呢?还请陈主任给大家详细的介绍一下。

6.jpg

陈绍翊:

这位网友的问题非常好,光有新大楼没有新能力、新服务是不行的,在基层医疗机构内涵建设方面,我们始终坚持“双轮驱动、医防并重”的原则,以省级示范创建、特色科室建设为抓手,在保证高质量开展基本公卫服务的基础上,更加侧重提升基层在常见病、慢性病、康复、中医等基本医疗服务能力。

目前全区已建成省级特色科室1个,是永宁社区卫生服务中心的中医内科。市级特色科室2个,分别是桥林社区卫生服务中心的中医骨伤科、糖尿病专科。特色科室总体上数量少、覆盖面小,与老百姓就近就便医疗需求还有较大差距。为此,2018年启动社区医疗服务特色科室评选活动,首批命名的乌江社区卫生服务中心小儿推拿科和汤泉社区卫生服务中心糖尿病科已通过市级特色科室初审,近期将接受市级复审。桥林社区卫生服务中心糖尿病科已纳入省级特色科室孵化项目。区委区政府高度重视人民健康,2019年,财政安排1000万元基层能力提升专项资金,鼓励基层社区卫生服务中心积极开展省、市特色科室建设,主动与公立医院对接,开设名医工作室,联合病房,以科室建设带动团队建设,以团队建设带动能力提升,逐步以点带面,循序渐进提升全区基层卫生服务能力。

主持人:

这位网名叫“淋小雨”的网友提问:“家庭医生签约服务工作包括哪几个方面?”“家庭医生”这个词我们现在经常听到,那到底什么叫做家庭医生签约服务呢?

陈绍翊:

好的。我们先了解一下什么是家庭医生签约服务?家庭医生签约服务是指基层医疗卫生机构通过家庭医生对辖区内签约居民提供约定的基本公共卫生服务、基本医疗服务和健康综合服务等。是由传统的、被动的等病人上门服务转变为主动的、按照约定的为特定人群或普通居民提供服务的方式创新。为了推进这项工作,我区出台了《浦口区家庭医生签约服务工作实施意见(试行)》,设有基本服务包和个性化服务包。基本服务包涵盖14大类基本公共卫生服务,5项基本医疗服务和5项健康综合服务;个性化服务包主要包括基本服务包以外的医疗服务和健康综合服务。目前,按照“稳数量、保质量”的原则,一是逐步完善以家庭医生为服务主体,全科服务团队为依托,基层医疗机构为平台,二、三级医疗卫生机构纵向协作为支撑,部门与社区各方力量协同为保障的家庭医生制度。二是把家医签约服务与高血压、糖尿病等慢病管理融合,推出“慢性病诊疗一站式服务区”和“健康小屋”等服务形式,为签约居民提供药品长处方、延方服务、提供预约转诊、远程诊疗等服务,部分社区推出小儿推拿、冲击波治疗等个性化服务包,受到群众的欢迎。三是创新互联网+医疗运行模式,建立了区域卫生“大数据中心库”和家庭医生APP,实现了线上家庭医生签约、健康档案管理、会诊转诊等功能。

主持人:

那么,如果咱们市民有家庭医生服务的需求,应该怎么做呢?去哪里办理呢?

陈绍翊:

我区居民如有服务需求,可以直接到户籍辖区的社区卫生服务中心签约,也可以通过登录“健康浦口”微信公众号和电话咨询签约,特殊群体可以电话预约有社区卫生服务中心提供上门签约服务。

主持人:

这位网名叫“刘全有”的网友提问:“在社区看病,主要是关注医生看病的能力,现在医生能力感觉还是不太行,请问这方面是怎么考虑的?”这位网友比较关注基层医务人员培养的途径,这个问题,还请毛主任给大家介绍一下。

7.jpg

毛如虎:

好的,近年来,为进一步提升基层医务人员医疗服务能力,区卫健委一直积极采取多种措施扩大基层医疗人员能力培养的渠道和资源,主要有三个方面做法。

一是搭建主题培训“促学”平台。针对基层的不同需求,每年初,制定年度培训计划,以主题培训的形式,满足不同群体个性化要求,包括家庭医生服务能力培训、全科医生适宜技术培训、疾病预防控制技能以及急救技能培训等等。并且在培训形式上,既有常规的讲座式授课,也更加关注技能、技术的实践操作,建设了西医、中医两方面技术实训基地。邀请专业技术人员和临床专家进行操作模拟授课,全面提升基层医务人员医疗能力。二是搭建院府合作“助学”平台。加大与省人民医院、中大医院的合作力度,通过开设名医工作室、专家坐诊查房、技术合作、专题授课等手段,切实提高基层医疗人员技能和解决实际问题的能力。三是搭建医联体“帮学”平台。以区内两家医联体核心医院为“帮学”责任主体,通过远程会诊、双向转诊、技术带教、人员培训等措施,帮助基层社区卫生服务中心在内部管理、人才培养、专科建设等方面实现突破,切实提高基层服务水平和能力,有效发挥基层医疗卫生服务机构的作用。

主持人:

这位网名叫“倔强的小林”的网友提问:“现在谈的最多的人工智能,苹果,谷歌等很多互联网企业都已经涉足医疗行业,并且有所发展,我们的智慧医疗能够达到一个什么样程度?

毛如虎:

是的,当前,医疗行业“互联网+医疗”、“互联网+健康”等新的业态发展迅猛,“互联网+”在健康管理、健康咨询、预约诊疗、移动支付等方面的应用,方便了群众,提升了医疗健康服务品质。一直以来,浦口区卫健委高度重视卫生亚洲城化建设,取得了一些成效,主要有以下几个方面。一是逐步完善了智慧医疗体系建设。建设了浦口区卫生健康管理服务平台,实现二级医院、基层医疗机构、公共卫生服务机构之间的互联互通,实现区域的数据集中存储和共享,利用平台可以有效的开展远程会诊、双向转诊、健康风险评估和干预等工作,对医疗健康服务进行有效管理。二是逐步完善了健康大数据网络。建成了浦口区卫生大数据基础平台,实现了区内医院之间医疗数据的同步。并且,与省、市平台互联,实现了浦口区居民区外就诊数据的回传,完善了居民电子健康档案规范化建设和务实应用。三是逐步完善了亚洲城化应用功能的开发。目前已开发完成线上实时预约、挂号缴费、满意度评价等公众健康服务功能。基层医疗机构实现了12320社区预约及康复预约。建设了浦口区家庭医生亚洲城系统,开发了健康之家APP,搭建了家庭医生与签约居民之间的亚洲城和交流平台,提高健康管理水平和居民满意度。

主持人:

这位网名叫“宅玖茶”的网友提问:“现在出门看病基本上都是刷支付宝和微信支付,有时候去社区看病还需要现金,请问移动支付需要到什么时候才能普及?”现在移动支付确实带来了便利,据我所知就有很多的大医院,比如省人民医院他们就有那种自助服务的机器,可以通过扫码支付检查费用等等,省去了一趟趟排队挂号的麻烦。那么我们社区医院什么时候可以实现这样的便捷服务呢?下面就请毛主任给大家介绍一下。

毛如虎:

好的,看病就医过程中实现移动支付能极大的方便患者,减少排队等候的时间。今年,我委已就基层社区医疗机构的移动支付工作进行了部署,目前已完成招标、选定项目建设合作方,正在进行网络环境的部署和软件接口的开发,预计6月下旬我区7家社区卫生服务中心和区妇幼服务中心可以提供窗口扫码支付的服务。预计8—9月份,可完成自助服务终端的部署,届时我区老百姓在社区看病就可以在手机和自助设备上实现预约挂号、缴费、查阅健康档案等服务,并可以在自助设备上打印门诊电子病历和检验、检查报告,避免排队等候。

主持人:

这位网名叫“偶是胡图图”的网友提问:“我现在准备要宝宝,想要了解更多的怀孕时候的知识渠道,现在网上面的健康知识也比较乱,请问现在社区医疗机构有没有针对我们的健康教育渠道呢?”

陈绍翊:

这个问题很多年轻朋友关注。首先要给这位网友点个赞,健康自我管理和科学管理的意识非常强。在此提醒各位网友不要轻易相信网络上的相关亚洲城,要了解孕前孕期保健等知识,您可以在各医疗机构妇儿保门诊扫描二维码下载母子健康手册APP,进行注册使用,可获得科学的、专业的健康知识。

8.jpg

主持人:

没错,我们这位网友她也说了,自己比较担心网络上的一些孕期知识鱼龙混杂,不敢轻信。这个官方APP上的健康知识肯定是非常科学、权威的对吧?

陈绍翊:

是的,没错。同时呢,我区7家街道社区卫生服务中心和浦口区行政服务大厅婚检窗口都提供免费的孕前优生健康检查,您可以就近选择。怀孕后在建卡单位还可以参加孕妇学校,另外接产医院还建了孕妇群,有专家在线咨询答疑。

主持人:

这位网名叫“维尼的心”的网友提问:“我听说现在在社区也可以住院了,那现在社区医疗能力怎么样啊?”过去说到社区卫生服务中心,应该就是打打针输输液的一个地方,总觉得住院得去大型医院。这位网友很关心目前社区的医疗服务能力,具体情况怎么样?请毛主任跟我们介绍下。

毛如虎:

好的,近年来,随着医改工作的不断深入,为解决“看病难、看病贵”,国家提出强基层的战略,把改革方向定在了“大病不出区、康复回社区”,这就给基层医疗机构明确了定位,就是要解决老百姓常见病、多发病、慢性病的诊疗、管理问题,要解决老百姓在上级医院治疗后的康复问题,要承担分级诊疗初诊在社区的基本功能,这实际上就给基层医疗能力建设提出了具体要求。

对照这一要求,目前我区社区卫生服务中心的医疗能力总体还是不错的,尤其是依托亚洲城省人民医院浦口分院及浦口区中医院建立了紧密型医联体,两家二级医院定时下派专家至社区坐诊、查房、开展手术、带教,开设名医工作室、开展联合病房等,基本满足了常见病、多发病的诊疗需求。

同时,结合紧密型医联体建设,我们不仅下派医疗专家,还委派了管理人员至社区加强医疗管理,提升医疗质量和安全;另外我们也会要求社区卫生服务中心安排医务人员到两级二级医院进行进修、学习,相较于前几年,我区社区卫生服务中心的整体医疗能力有了不少的提升。

主持人:

这位网名叫“布丁的猫”的网友提问:“自己是一名在校学生,即将毕业,如果从事乡村医生岗位,待遇如何?”

陈绍翊:

感谢并欢迎这位网友有意愿从事基层卫生工作。社区卫生服务站是全区三级卫生服务网络的基础,是打造15分钟健康圈的重要依托。为了解决社区卫生服务站工作人员实际问题,区政府出台《浦口区加强基层卫生服务站点医务人员队伍建设管理的实施意见》(浦政办发〔2018〕98号)文件,明确了站点医务人员的配置标准、人员管理、薪酬待遇。按文件规定,新进社区卫生服务站人员由街道社区卫生服务中心一体化管理,统一办理“五险一金”,工资待遇分为为基本工资和绩效工资两部分,本着多劳多得、优劳优酬的原则,按综合考核结果发放。在参加规范化培训期间每年发放生活津贴2万元。为鼓励扎根基层一线,在社区卫生服务站工作满一定年限并取得执业医师资格的优秀人员,可通过定向公开招聘纳入事业编制管理。希望有更多的医学生投身于基层卫生工作。

主持人:

也就是说,除了工资、绩效、补贴之外,其实还是有一个上升的空间和平台为这些基层一线医务工作者提供的。

陈绍翊:

是的,没错。

主持人:

我们也非常欢迎各位青年医务工作者扎根到基层医务站点中为更多需要的患者提供诊疗服务。这位网名叫“一朵小红花”的网友提问:“医生服务的好坏不只体现在技术上,还有态度也很重要,大多数的医生服务态度是好的,但也有些个别医生服务态度不好的,请问浦口卫健委,就提升医生服务态度,是怎么做的呢?” 这位网友问到了医生服务态度,医患双方相互尊、相互信任是十分重要的,那么还请毛主任为大家介绍下,是通过哪些举措提升医疗行业作风的。

毛如虎:

好的,这位网友提到了就医时医生态度问题,这个问题很现实也很重要,我们有很多医患之间的冲突,并不是因为疾病治疗的本身,恰恰是因为一句话解释不到位,一个不耐烦的举动。虽然服务态度不好只是个别现象,但是其危害和社会影响很不好。

浦口区卫健委一直高度重视医德医风建设工作,近年来,我区卫生健康系统也涌现出许多好医生、好护士。为进一步提高医务人员的职业道德和医德素养,提升人民群众的就医获得感和满意度,我委通过第三方患者满意度测评、患者随访和评价、行风监督员明察暗访、严格奖惩措施等强化医德医风建设的长效管理。同时,根据国家卫健委《改善医疗服务行动计划》的具体要求,浦口区各医院坚持在人性化建设、就医流程、便民服务等方面下功夫,把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程。为提高医疗服务透明度,医院会通过网络、媒体等多种渠道及时向社会发布医疗服务内容、收费管理等亚洲城亚洲城,让群众及时掌握医疗服务亚洲城,方便选择就医,主动接受服务对象和社会的监督。

当然,良好医疗服务环境,需要医患双方共同维护,当前,医疗卫生资源相对不足,持续高压的工作状态,也是个别医生出现服务不完善的客观原因,我们也希望医患双方能多一份理解,共同营造一个和谐的医患关系。

主持人:

感谢陈主任、毛主任就网友们关心的热点问题给予的专业解答,谢谢你们。下面我们再把何主任邀请到我们的主播台前。

何主任,今天的在线访谈已经接近尾声,刚刚通过网友们的提问,我们也了解到很多老百姓关心关注的焦点所在,请问您还有什么想对广大网民朋友们说的吗?

何晓萍:

没有全民健康,就没有全面小康。我们深感责任重大、使命光荣,让我们在区委区政府的正确领导下,担当作为、奋勇争先,为打造“江北明珠”,建设“健康浦口”努力工作,以优异的成绩向新中国成立70周年献礼!

主持人:

好的,谢谢。通过今天的分享,相信大家已经更加明白和了解在卫生健康领域我区基层能力建设情况。当然,打造“健康浦口”,推动基层医疗卫生高质量发展,还需要我们全区人民一起努力,共同关注、共同参与。由于时间关系,还有很多问题不能现场解答,我们会把这些问题提交给相关部门,7个工作日内,将问题回复在浦口区政府门户网站“在线访谈”栏目的“问题反馈”页面,请网友登录查看,同时我们还将在浦口电视台、浦口手机台等渠道同步发布访谈实录,方便更多朋友参与到我们的节目中来。今天的节目到这里就结束了,非常感谢何主任做客本期的“在线访谈”,同时也感谢我们的陈主任和毛主任。也感谢各位的观看,我们下期节目时间再见。

9.jpg

亚洲城